রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

3ee33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, সংরক্ষিত থাকে এবং কখন শেয়ার করা হয় — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার অধিকার কী এবং আমাদের কাছে কী প্রত্যাশা করা যায়।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা শুধু আপনারপরিবর্তনের নোটিশ আগে দেওয়া হয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
3ee33 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার জন্য নিচের যেকোনো পথে আমাদের জানান।

লাইভ চ্যাট সাইটের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সরাসরি সংযুক্ত হওয়া যাবে
ইমেইল সহায়তা privacy@3ee33-এ ইমেইল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন, দ্রুত সাড়া পাবেন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে তথ্য সংশোধন ও ডাউনলোডের অপশন সরাসরি পাবেন
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ জমার প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি শুধু সেশন চালু রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা মাপতে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তার উপর; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার সংযোগ সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে
কুকি নীতি সেশন কুকি শুধু সাইট চলমান রাখতে ব্যবহার হয়; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং এখানে নেই
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়
তথ্য সংশোধনের অধিকার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলে অনুরোধ করে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা সংশোধন করতে পারবেন

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়, কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে ডেটা দেখার অপশন পাবেন। বিস্তারিত রিপোর্ট দরকার হলে privacy@3ee33-এ অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর একটি নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে ব্যক্তিগত তথ্য সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। সুনির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সেশন সক্রিয় রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কুকি ডেটা শেয়ার করা হয় না।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে আগেভাগে জানাব। হঠাৎ পরিবর্তন চাপিয়ে দেওয়া হয় না।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

3ee33 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন 3ee33 অ্যাপ প্রশ্ন টেনস অর বেটার